在1938年1月埃德加·斯诺的名著《西行漫记》出书之前北京神秘顾客系统，异邦东谈主对毛泽东这个共产党魁首，一直都是既好奇又发怵。

好奇是因为在《中央日报》等国民党媒体的报谈下，毛泽东和朱德等赤军，对庶民似乎具有天大的敕令力。为了持到毛泽东，蒋介石甚而开出了天价的赏金，从1930年的五万大洋，到1934年的25万大洋，他对毛泽东的恨似乎寥若晨星，深入骨髓，却又总持不到他。

因为这些匪夷所想的报谈，异邦东谈主对毛泽东充满了好奇，好奇他是何如的一个东谈主。

另一方面，他们又很发怵，为什么？因为在这些报谈中，毛泽东朱德等共产党魁首，似乎具有丑陋不胜的外皮，身患“肺痨病”，有骄横失礼的秉性，是典型的“满足狂”，甚而“包里随时装着土炸弹”。

国民党媒体的这些刻意黑化的笔墨态状，让莫得见过毛泽东的西方记者，心里是十分怕惧的。比如此诺在去陕西保安之前，身上打了能打到的险些扫数防疫疫苗，因为此前报谈中，延安被态状成了一个很是脏乱差的方位。

▲1937岁首党中央进驻延安城

其实不光是异邦东谈主，那时就连国内的国统区巨匠，也具有相似的印象。比如黄炎培就曾在他的著述《延安归来》中写谈，他在去延安之前，一直以为中共指令东谈主都是上涨强横的骄横形象。

于是，就在这种既好奇又发怵的矛盾心境下，从1936年7月启动，埃德加·斯诺等一多数西方记者，龙套了国民党的重重军事阻滞，来到了陕北重镇延安，见到了简直的毛泽东。

直到这技能，他们才终于昭着，之前所看到的所干系于毛泽东的态状都是假的，简直的毛泽东是他们畴昔从莫得见到过的信得过的魁首的面孔。

在这些西方记者中，有不少都跟毛泽东结下了深厚友谊，比如盛名的3s，埃德加·斯诺、安娜·路易斯·斯特朗和伊斯雷尔·爱泼斯坦，因为毛泽东，他们深有趣上了中国。

斯诺晚年在瑞士留住遗嘱，要求身后将骨灰的一半葬在中国，他在毛泽东心中具有很是热切的地位；斯特朗在72岁的技能龙套重重阻力，到北京假寓，85岁示寂后被葬在八宝山翻新义冢；而爱泼斯坦愈加“独特”，他在42岁时加入中国国籍，49岁时加入中国共产党，身后也被葬在八宝山翻新义冢。

这三个东谈主仅仅当年拜谒延安的西方记者中的代表，之是以对中国如此艳羡，照旧因为在抵达延安后，看到了他们从未假想过的毛泽东的简直一面。

▲斯诺拍摄的毛泽东

外皮形象

当先说一说外皮形象。

从1936年7月第一个访延的好意思国记者斯诺，到1946年9月终末一个拜谒延的好意思国记者斯蒂尔，节略20名西方记者都对毛泽东外皮形象有不同的态状，但追思下来一个最大的共同点，便是质朴。

其实这个外皮形象，毛泽东一直保持到了晚年，但在延安时间，由于客不雅条目的截止，比如物质稀缺，经济贫瘠，这个特色显得尤其隆起。

比如从着装上说，1936年7月斯诺访延的技能，毛泽东身上穿的是土布制服，肩上配的是平庸赤军战士的红领章，到1944年福坦因访延的技能，毛泽东身上穿的依然照旧“掀开领子的土布上衣”，十分宽松的大褂子。

相较于国统区军官的光鲜亮丽、一尘不染，毛泽东的朴素甚而打满补丁的着装，给这些记者留住了致密的形象，因为这与他的顽强军事政事能力，酿成了太热烈的反差。

▲毛泽东身着土布衣衫，精神焕发地禀报

再比如从体态上说，毛泽东给西方记者留住的印象，盛大都是躯壳顽强，体格魁岸，目光高深，炯炯有神等。

比如此诺1936年第一眼看到毛泽东，是这么态状的：“他是个面庞瘦削、看上去很像林肯的东谈主物，个子跳跃一般的中国东谈主，背有些驼，一头浓密的黑发留得很长，双眼炯炯有神，鼻梁很高，鹳骨隆起。”

比如此特朗1946年第一次见到毛泽东，是这么态状的：“毛泽东躯壳魁岸，毫无古板，行动像好意思国中西部的农民”“在乱蓬蓬的浓黑头发的底下，顽强的前额和历害的眼睛标明他的想想活跃，吃亏洞致力于，莫得什么能逃过他的提神。”

比如福尔曼1944年见到毛泽东，是这么态状的：“他那副长着两谈很是高起眉毛的脸，由于两只惊东谈主的富于神态的眼睛，呈现得很是晴明。他很爱笑，他轻轻地讲着话，在好奇方面却有点孩子气。”

通过这些记者的笔触，咱们见到了毛主席不常展现的另一面。

比如他会在跟记者聊天的经过中，发现记者的桌子稍稍振荡，唾手找到一个小石头垫在桌角下。

比如他会在跟记者谈话中，心境幽闲地松紧裤腰带，也会因随机持了一只飞蛾而欢笑地笑起来。

比如他在采访中很是心爱提问，老是带着一种商讨对方的口吻语言，从不藏匿记者的问题，也不会建议要求修改记者的采访稿，老是会跟记者开一些落魄不羁的打趣，天然他们之拒绝着东西方文化的各别。

比如他很心爱抽烟，即使濒临记者也不克制，老是一根接一根，烟瘾艰苦，甚而还会邀请记者抽当地的土烟，神秘顾客学习会在抽烟时会发出一种在西方记者看来十分奇怪的声息。

总之毛泽东那时的外皮形象，在这些记者看来，根柢不像是一个中国第二大党的魁首，甚而跟一个平庸庶民无异，他老是进展出最简直的面孔，绝不伪装，既不看重外界对他的责怪，更不看重衣服有补丁和饮食极寡淡。

据斯诺的太太回忆，斯诺在完毕四五个月的延安之行回到北平后，“胡子拉碴，又累又饿，烟草、咖啡、鸡蛋、牛奶没相同不馋！”

▲斯诺与毛泽东

内在形象

除了外皮形象的态状，咱们更柔顺的照旧内在形象，比如西方记者眼中的毛泽东，是何如的秉性，具备何如的能力。

对于秉性，好多记者都提到了“夷易近东谈主”这个特色，这和他们盛大觉得的中国“帝王”形象大相径庭。

在畴昔的中国封建社会，“天子”或“帝王”盛大都是傲然睥睨，皇恩宽绰，巨匠对帝王的珍视近乎狂热，但当他们看到延安的毛泽东后，却皆备莫得感受到这些。

比如福尔曼提到了一个活命细节，他在采访毛泽东的技能，小孩子不错狂妄相差他们的窑洞，还会冷不防冒出来，凝视宾客几分钟，然后拿走桌上的一块糖，飞跑出去，而在这个经过中，毛泽东永久绝不介意，不动声色，能够根柢没提神到这些小孩子的举动。

比如此诺写到，毛泽东总曲直常安详地站在街边跟农民攀谈，身边莫得警卫员，似乎绝不介意国民党为了持捕他也曾开除了高额赏金。

▲毛泽东管待来访延安的宾客

对于能力，不同记者对毛泽东的能力，进行了不同的态状。比如此诺对毛泽东的驰念力印象久了，他对几十年前在桑梓湘潭的活命细节，以及在长沙师范念书时的细节，都明日黄花，态状致密。

天然是初度构兵，但斯诺很快便发现毛泽东“有演斗殴写稿的能力，驰念力异乎常东谈主，专心致志的能力不同寻常，个东谈主风俗和外皮不拘末节，然则对于责任却事无巨细，一点不苟。他元气心灵过东谈主，不知倦怠，是一个天才的军事和政事战术家。”

毛泽东时时聚首十四五个小时握住地讲话，在窑洞里溜达，只在吃晚饭的技能休息片晌，然后会持续跟记者讲，连绵连接，似乎永不倦怠，有时记者也曾倦怠不胜，但毛泽东依然讲话明晰，心境天然，不见倦色。

“直到凌晨3点，当我最终站起来离开的技能，我感到强健不清、动作发麻、眼睛发胀。而毛泽东还像下昼时那样龙马精神，讲话有条不。”

毛泽东语言时时不紧不慢，论证逻辑有劲，很是善于建议和分析问题，对海外场所能给出有劲的揣摸。

比如爱泼斯坦曾写谈：“毛泽东很会听东谈主家语言，从不打断别东谈主的话。我讲的话，有些是他感意思的，有些是他不感意思的，但他老是耐性性听。毛泽东很会分析问题，语言很有重量，很幽默，活命朴素，秉性晴明。”

毛泽东的雄辩评释注解和敦厚气派，给记者们留住了久了的印象，这与第一次碰头时的质朴外皮，又酿成了热烈的反差。

从外皮看，毛泽东像是一个平庸的农夫，但从谈话推行看，他又是别称信得过的军事家政事家和诗东谈主，具有不成匹敌的魁首魔力。

“在展望中国会发生什么事情的技能，他一直是永远准确的。在1936年，他预言了将来的中日打仗的经过和战术发展，而他的对于游击战术的著述，也曾激励了好意思国舟师陆战队的卡尔逊和英国的温格特将军等东谈主......”

简而言之，当信得过抵达延安，亲目击到并与之深入交谈后，西方记者发现毛泽东皆备不是也曾在国民党报谈里的“流落”“匪徒”，而是别称博学多知、夷易近东谈主、穿着简朴、责任能力极强的魁首。

▲毛泽东与来访延安的记者合影留念

记者往往都具有历害的“感觉”，濒临这个惊东谈主的“发现”，他们不遗余力地对此进行了报谈，绝大多数东谈主都出书了相应的访延著述，比如此诺的《西行漫记》史沫特莱的《中国战歌》《伟大的谈路》爱泼斯坦的《东谈主民之战》，等等。

行运的是，通过这些西方记者的著述、演斗殴新闻报谈，咱们也赢得了出东谈主猜测的成绩，比如一下子涤华了此前国民党媒体对共产党魁首的刻意黑化和作假报谈，赢得了海外社会的补助。

比如白求恩曾说过，“假如你要问我为什么来到中国，就请持重读一读爱德加·斯诺的《西行漫记》。”

比如好意思国总统罗斯福对中共的了解就始于埃德加斯诺的《西行漫记》，并因此退换了对华政策：由“扶蒋”改为“扶蒋联共”。

所谓“神秘顾客”，英文名称为“Mystery Shopping”，如果直接翻译，那么就是“神秘地血拼”，也就是以潜在消费者或真实消费者的身份，对某种顾客服务过程进行体验与评价，然后反馈消费体验。

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比如此诺之后访延的记者，险些绝大多数都是因为《西行漫记》这本书北京神秘顾客系统，而产生了拜谒毛泽东的顽强意思和决心，他们迫不足待想要到延安采访毛泽东，对延安莫得了此前的发怵。